Traga seu número para a Claro!

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Traga seu número para a Claro sem burocracias Ganhe gigas de portabilidade nos planos Pós

Portabilidade Claro: Traga seu número para a Claro!

Faça a portabilidade Claro e garanta muito mais possibilidades

O mundo está conectado o tempo todo, por isso, encontrar um plano que se adeque às suas necessidades é essencial.

Na Claro, falar e navegar na internet custa muito mais barato e você também conta com diversas outras vantagens.

Quem possui um número a muito tempo e não deseja perdê-lo, também pode contar com a portabilidade Claro, que mantém os números e garante muito mais benefícios que outra operadoras.

Está pensando em fazer a portabilidade Claro? Tire as suas dúvidas aqui e conheça o tudo o que a Claro pode te oferecer.

Escolha o plano ideal para você!

  • Pós 50GB

    Claro Pós 50GB

    Incluso Passaporte Américas

    25GB do Plano + 25GB para Redes Sociais e Vídeos


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G 
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

    R$109,90/mês
    Compre Online
  • Melhor oferta

    Pós 100GB

    Claro Pós 100GB

    Incluso Passaporte Américas

    50GB do Plano + 50GB para Redes Sociais e Vídeos


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G 
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

    R$159,90/mês
    Compre Online
  • Pós 150GB

    Claro Pós 150GB

    Incluso Passaporte Américas e Europa

    75GB do Plano + 75GB para Redes Sociais e Vídeos


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G 
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

    R$209,90/mês
    Compre Online
  • Pós 300GB

    Claro Pós 300GB

    Incluso Passaporte Mundo

    150GB do Plano + 150GB para Redes Sociais e Vídeos


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G 
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

    R$309,90/mês
    Compre Online
Confira todos os planos da Claro Celular
  • Controle 18GB

    Claro Controle Controle 18GB

    15GB do Plano + 3GB para Youtube


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Aproveite no plano: WhatsApp (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida) e Youtube
    • Bônus Youtube
    • Ligações e SMS Ilimitados
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo

    R$49,90/mês
    Compre Online
  • Melhor oferta

    Controle 25GB

    Claro Controle Controle 25GB

    20GB do Plano + 5GB para Redes Sociais


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Aproveite no seu plano: WhatsApp (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida), Instagram, Tik Tok, X(Twitter), Claro TV+ e Facebook
    • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
    • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo

    R$59,90/mês
    Compre Online
  • Controle 30GB Gaming

    Claro Controle Controle 30GB Gaming

    25GB do Plano + 5GB para Redes Sociais + TikTok


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Itens Mensais nos Jogos: Pokemon Go, Asphalt 9 Legends e Free Fire
    • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
    • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo

    R$69,90/mês
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Todos os planos Claro Celular

Quanto tempo demora a portabilidade da Claro?

Portabilidade é o serviço que permite você se tornar um cliente claro usando o mesmo número, fixo ou móvel, de outra operadora. Para realizar a portabilidade basta ter a titularidade da linha, estar com o número ativo e adimplente e solicitar a mudança. É importante ressaltar que o serviço pode ser realizado apenas quando o cliente pode manter o mesmo código de área, ou seja, quando não há uma mudança de estado.

Qual tempo de duração da portabilidade?

O prazo de aprovação do processo pela Anatel é de até 3 (três) dias, porém, normalmente dura poucas horas. Durante esse período de transição o número de telefone pode ficar indisponível para ambas as operadoras.

Como transferir meu número para Claro?

Fazer a portabilidade Claro é muito simples, basta seguir alguns passos:

  1. Escolha o melhor plano para você;
  2. Entre em contato com a sua operadora atual para saber se há fidelidade ou multas em seu plano;
  3. Tenha em mão os documentos referentes à linha e ao titular;
  4. Entre em contato pelo site da Claro, pelo número 1052 ou procure a loja mais próxima;
  5. Anote os protocolos de contato e acompanhe a sua solicitação. Em algumas horas você será um cliente Claro.

Para fazer a portabilidade é recomendado que o aparelho celular seja compatível com as tecnologias 3G, 4G e até 5G, para que o usuário possa aproveitar de forma completa qualquer um dos planos contratados.

Como fazer a portabilidade via SMS?

Para fazer a portabilidade Claro de maneira ainda mais simples é possível contar com o serviço de SMS. Quem deseja se tornar um cliente Claro pré deve seguir esses passos:

  1. Adquira um novo chip da Claro e coloque no aparelho;
  2. Envie um SMS para 1970 com o DDD e o número do qual deseja fazer a portabilidade (seu número de outra operadora);
  3. Responda o recebimento de uma mensagem solicitando o CPF do titular da linha;
  4. Anote o código de segurança que receberá no chip antigo;
  5. Já no chip da Claro, envie o mesmo código de segurança por SMS para 1970;
  6. Quando o processo for finalizado você receberá o protocolo do procedimento e outras orientações.

Até o momento da efetivação da portabilidade Claro, é preciso manter o chip da antiga operadora para continuar recebendo e efetuando chamadas.

A portabilidade pode ser recusada?

Apenas situações específicas podem ocasionar a rejeição da portabilidade, como por exemplo:

  • Quando o usuário solicita a mudança de um número que não existe;
  • Se os dados do proprietário da linha estiverem incompletos;
  • Se a portabilidade for decorrente a uma mudança de estado ou país;
  • Caso hajam faturas pendentes na antiga operadora ou restrições no Sistema de Proteção de Crédito (SPC) ou SERASA.

É possível fazer a portabilidade de telefone fixo?

Quem já é cliente Claro mas possui um telefone fixo de outra operadora também pode conhecer as oportunidades para transferir a sua conta para a Claro.

Basta acessar a página de portabilidade para obter mais informações ou ligar no 0800 580 0817.

A portabilidade Claro oferece as melhores soluções para atender a todos os perfis de usuários. Escolhe a melhor oportunidade para estar sempre conectado ao mundo todo. Para entrar em contato com a Claro e conhecer mais planos ligue 1052 ou acesse o site.

Agora que você já sabe tudo sobre como fazer a portabilidade claro, veja todos os benefícios que a operadora oferece.

Tenha acesso a aplicativos ilimitados

Se você gosta de estar sempre informado e não perder nenhuma novidade, o plano Claro controle te ajuda dando acesso aos aplicativos mais populares, de maneira ilimitada, sem custo adicional. Os aplicativos variam de acordo com o pacotes escolhido. Saiba quais são:

  • WhatsApp Ilimitado
  • Instagram Ilimitado
  • Facebook Ilimitado
  • Twitter Ilimitado
  • Cabify Ilimitado
  • Waze Ilimitado

Além de ilimitados, os aplicativos não descontam dados da sua franquia, e você pode navegar à vontade nas suas redes sociais preferidas. Não perca tempo, faça sua portabilidade agora mesmo!

Tire suas dúvidas sobre Portabilidade Claro

📞 Como posso assinar os produtos Claro Celular?

Você pode assinar os produtos Claro Celular de maneira muito fácil, pelo WhatsApp, sem sair de casa e sem burocracias.

⏰ A portabilidade demora para ser realizada?

O período de processamento do pedido é de até 3 dias úteis. Porém, normalmente, em poucas horas o processo já é realizado.

🤔 Quais são os planos de celular da Claro?

Os planos da Claro Celular são:

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