Traga seu número para a Claro!

PORTABILIDADE CLARO

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Traga seu número para a Claro sem burocracias Ganhe gigas de portabilidade nos planos Pós

Portabilidade Claro: Traga seu número para a Claro!

Faça a portabilidade Claro e garanta muito mais possibilidades

O mundo está conectado o tempo todo, por isso, encontrar um plano que se adeque às suas necessidades é essencial. Na Claro, falar e navegar na internet custa muito mais barato e você também conta com diversas outras vantagens. Quem possui um número a muito tempo e não deseja perdê-lo, também pode contar com a portabilidade Claro, que mantém os números e garante muito mais benefícios que outra operadoras. Está pensando em fazer a portabilidade Claro? Tire as suas dúvidas aqui e conheça o tudo o que a Claro pode te oferecer:

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Quanto tempo demora a portabilidade da Claro?

Portabilidade é o serviço que permite você se tornar um cliente claro usando o mesmo número, fixo ou móvel, de outra operadora. Para realizar a portabilidade basta ter a titularidade da linha, estar com o número ativo e adimplente e solicitar a mudança. É importante ressaltar que o serviço pode ser realizado apenas quando o cliente pode manter o mesmo código de área, ou seja, quando não há uma mudança de estado.

Qual tempo de duração da portabilidade?

O prazo de aprovação do processo pela Anatel é de até 3 (três) dias, porém, normalmente dura poucas horas. Durante esse período de transição o número de telefone pode ficar indisponível para ambas as operadoras.

Como transferir meu número para Claro?

Fazer a portabilidade Claro é muito simples, basta seguir alguns passos:

  • 1. Escolha o melhor plano para você;
  • 2. Entre em contato com a sua operadora atual para saber se há fidelidade ou multas em seu plano;
  • 3. Tenha em mão os documentos referentes à linha e ao titular;
  • 4. Entre em contato pelo site da Claro, pelo número 1052 ou procure a loja mais próxima;
  • 5. Anote os protocolos de contato e acompanhe a sua solicitação. Em algumas horas você será um cliente Claro.

Para fazer a portabilidade é recomendado que o aparelho celular seja compatível com as tecnologias 3G, 4G e até 5G, para que o usuário possa aproveitar de forma completa qualquer um dos planos contratados.

Como fazer a portabilidade via SMS?

Para fazer a portabilidade Claro de maneira ainda mais simples é possível contar com o serviço de SMS. Quem deseja se tornar um cliente Claro pré deve seguir esses passos:

  • Adquira um novo chip da Claro e coloque no aparelho;
  • Envie um SMS para 1970 com o DDD e o número do qual deseja fazer a portabilidade (seu número de outra operadora);
  • Responda o recebimento de uma mensagem solicitando o CPF do titular da linha;
  • Anote o código de segurança que receberá no chip antigo;
  • Já no chip da Claro, envie o mesmo código de segurança por SMS para 1970;
  • Quando o processo for finalizado você receberá o protocolo do procedimento e outras orientações.

Até o momento da efetivação da portabilidade Claro, é preciso manter o chip da antiga operadora para continuar recebendo e efetuando chamadas.

A portabilidade pode ser recusada?

Apenas situações específicas podem ocasionar a rejeição da portabilidade, como por exemplo:

  • Quando o usuário solicita a mudança de um número que não existe;
  • Se os dados do proprietário da linha estiverem incompletos;
  • Se a portabilidade for decorrente a uma mudança de estado ou país;
  • Caso hajam faturas pendentes na antiga operadora ou restrições no Sistema de Proteção de Crédito (SPC) ou SERASA.

É possível fazer a portabilidade de telefone fixo?

Quem já é cliente Claro mas possui um telefone fixo de outra operadora também pode conhecer as oportunidades para transferir a sua conta para a Claro. Basta acessar a página de portabilidade para obter mais informações ou ligar no 0800 580 0817. A portabilidade Claro oferece as melhores soluções para atender a todos os perfis de usuários. Escolhe a melhor oportunidade para estar sempre conectado ao mundo todo. Para entrar em contato com a Claro e conhecer mais planos ligue 1052 ou acesse o site.

Agora que você já sabe tudo sobre como fazer a portabilidade claro, veja todos os benefícios que a operadora oferece.

Tenha acesso a aplicativos ilimitados

Se você gosta de estar sempre informado e não perder nenhuma novidade, o plano Claro controle te ajuda dando acesso aos aplicativos mais populares, de maneira ilimitada, sem custo adicional. Os aplicativos variam de acordo com o pacotes escolhido. Saiba quais são:

WhatsApp Ilimitado

Instagram Ilimitado

Facebook Ilimitado

Twitter Ilimitado

Cabify Ilimitado

Waze Ilimitado

Além de ilimitados, os aplicativos não descontam dados da sua franquia, e você pode navegar à vontade nas suas redes sociais preferidas. Não perca tempo, faça sua portabilidade agora mesmo!

Todos os planos Claro Controle
Todos os planos Claro Controle

Você pode assinar os produtos Claro Celular de maneira muito fácil, pelo WhatsApp, sem sair de casa e sem burocracias.

O período de processamento do pedido é de até 3 dias úteis. Porém, normalmente, em poucas horas o processo já é realizado.

Os planos da Claro Celular são:

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