Claro Afiliados

Telefone Net

0800 122 2121

Confira o Telefone Claro Net e Ligue já para contratar o melhor serviço de Net TV, Internet e Net Combo do Brasil.

Telefone Net | 0800 122 2121 | Número da Claro Net para contato

O telefone Claro Net para contratar planos e falar com a central de vendas é o 0800 122 2121. O atendimento Net para clientes está disponível gratuitamente no número 106 21 ou 10621 para serviços residenciais. Confira os números de atendimento Net de acordo com o produto que você busca na lista a seguir:

Central de atendimento Net Vendas para não clientes e já clientes – 0800 122 2121

  • Para assinar os serviços Net VírtuaNet combo e Net TV telefone – 0800 122 2121
  • Número Net SAC para reclamações, suporte já cliente, assistência técnica – 106 21
  • Contato Net para fazer comentários e sugestões de melhorias na ouvidoria – 106 21
  • Telefone Net para contratar planos empresariais – 0800 122 2121

 

HORÁRIOS DE ATENDIMENTO NET

🕒 Segunda a sexta – das 08:00 às 21:30;

🕒 Sábado e feriados – das 08:00 às 21:30.

Aqueles que já são clientes podem também acessar o aplicativo Minha Claro.

TELEFONE NET COMBO

Os combos da Net oferecem uma variedade de serviços que, juntos, entregam o melhor do entretenimento e conexão para toda a sua família. São planos de TV, internet, celular e telefone fixo. Quanto mais serviços você incluir no seu pacote Net Combo, mais descontos você ganha! E o melhor: não precisa de cartão de crédito para contratar!

  • TV e Internet

    Claro TV+ App + Claro Internet 350 Mega

    + Barato

    Tenha TV e Internet Fixa da Claro!


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$ 169,80

    0800 123 2121Compre Online
  • Internet e Celular

    Claro Internet 500 Mega + Claro Controle 18GB

    + Vendido

    3GB para Youtube


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps Ilimitados: WhatsApp, Waze e Claro Música
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora

  • Melhor Oferta

    TV e Internet

    Claro TV+ BOX + Claro Internet 350 Mega

    Melhor Custo/Benefício

    com Globoplay e Netflix juntas!


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, Netflix, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Controle remoto por voz
    • Alexa Integrada
    • Apps de Streamings Integrados

  • Claro Combo Multi

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 1 Giga + Claro Controle 25GB + Claro Fixo Ilimitado Mundo Total

    + Completo

    Todos os melhores serviços da Claro em uma única fatura.


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Imagem 4K HDR e som Dolby Atmos(Pela B&F)
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo, Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Apps Ilimitados: Tik Tok, WhatsApp, Instagram, Waze, Facebook, Twitter e Claro Música
    • Chamadas Ilimitadas para Brasil e 35 Países

  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo
    Inclusos no plano

    Ligue grátis e converse com a gente! Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.

    Monte o Combo com descontos incríveis e tudo em uma única fatura!


    R$134,85/mês

    A partir de

    0800 123 2121
Ver todos os planos Claro Combo

NET TV TELEFONE

A Net disponibiliza 4 planos de TV para atender a todos usuários. Com a Claro TV+ (antigo NOW) você tem uma biblioteca de conteúdos com os principais programas, filmes e séries que fazem parte dos canais de sua TV por assinatura. Assim, você pode assistir seus programas favoritos que estão disponíveis no NOW a hora que quiser.

Fale com um especialista no número da central de atendimento Net para tirar todas as suas dúvidas antes de contratar.

  • APP TV

    Claro TV+ APP

    O aplicativo de TV da Claro

    100 canais ao vivo 50 mil conteúdos online on demand


    Necessário conexão com internet


    Inclusos no plano
    • Replay TV
    • Acesso Multitelas
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • Download para assistir offline

    R$34,95/mês

    Até o 2º mês, após R$ 69,90

    0800 126 2121Compre OnlineMais sobre Claro TV
  • Melhor Oferta

    BOX TV

    Claro TV+ BOX

    TV Box da Claro

    100 canais ao vivo 50 mil conteúdos online on demand


    Necessário conexão com internet


    Inclusos no plano
    • Acesso Multitelas
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • Download para assistir offline
    • Controle remoto por voz
    • Alexa integrada

  • Imagem 4K

    Claro TV+ 4K

    TV a cabo por assinatura

    100 canais ao vivo 50 mil conteúdos online on demand


    Instalação do equipamento por um técnico


    Inclusos no plano
    • Replay TV
    • Acesso Multitelas
    • Controle remoto por voz
    • Alexa integrada

  • TV com Som de cinema

    Claro TV+ Soundbox

    TV por assinatura mais completa

    100 canais ao vivo 50 mil conteúdos online on demand


    Necessário conexão com internet


    Inclusos no plano
    • Controle remoto por voz
    • Replay TV
    • Incluso assinatura do app Claro TV+
    • Qualidade de imagem 4K HDR
    • Som 360° Dolby Atmos
    • Mobilidade para levar a Soundbox por aí
    • Alexa Integrada

Todos os planos Claro TV+

NET VIRTUA TELEFONE

O pacote de internet da Net atingem todas as necessidades, seja o plano mais simples, recomendado para pessoas que utilizam com pouca frequência a internet, até o mais completo e avançado, ideal para quem gosta de assistir filmes e séries ou gosta de jogar online. São variadas opções para quem quer conectar vários dispositivos sem perder a qualidade e estabilidade do sinal.

Quem assina o plano Net pode utilizar a internet fora de casa também, basta encontrar um ponto Net Wi-Fi. É só contratar a Net Virtua e fazer o cadastro no site da Net. Quando você estiver próximo a uma rede #NET-CLARO-WIFI é só usar seu login e senha para acessar. Além disso, dependendo do pacote selecionado, os clientes não pagam pelo modem Wi-Fi.

Planos de Internet Claro Net

  • Melhor Oferta

    500 Mega Globoplay

    Claro Internet 500 Mega Globoplay

    Melhor custo/benefício

    Wi-Fi Plus Grátis


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Claro Vídeo
    • Skeelo Audiobook
    • McAfee
    • Cinedocs

  • 750 Mega Globoplay

    Claro Internet 750 Mega Globoplay

    Conecte até 15 aparelhos ao mesmo tempo

    Wi-Fi 6 Grátis


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • McAfee
    • Claro Vídeo
    • Skeelo Audiobooks
    • CNA Library

  • 1 Giga Globoplay

    Claro Internet 1 Giga Globoplay

    + Velocidade

    Ponto Ultra e Wi-Fi 6 Grátis


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Claro Vídeo
    • Skeelo Audiobook
    • McAfee
    • CNA Library
    • Busuu

Ver todos os planos de internet da Claro

Planos de celular da Claro

Grande parte dos planos Claro Net Celular oferecem: → SMS ilimitado para qualquer operadora → Mensagens de texto do WhatsApp sem descontar da franquia → Claro Vídeo → Claro Música

Para contratar um plano de celular da Claro (parceira Net) é só ligar para o número Net.

  • Controle 18GB

    Claro Controle Controle 18GB

    15GB do Plano + 3GB para Youtube


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Aproveite no plano: WhatsApp (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida) e Youtube
    • Bônus Youtube
    • Ligações e SMS Ilimitados
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo

  • Melhor Oferta

    Controle 25GB

    Claro Controle Controle 25GB

    20GB do Plano + 5GB para Redes Sociais


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Aproveite no seu plano: WhatsApp (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida), Instagram, Tik Tok, X(Twitter), Claro TV+ e Facebook
    • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
    • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo

  • Controle 30GB Gaming

    Claro Controle Controle 30GB Gaming

    25GB do Plano + 5GB para Redes Sociais + TikTok


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Itens Mensais nos Jogos: Pokemon Go, Asphalt 9 Legends e Free Fire
    • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
    • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo

Todos os planos Claro Celular
  • Pós 50GB

    Claro Pós 50GB

    Incluso Passaporte Américas

    25GB do Plano + 25GB para Redes Sociais e Vídeos + 20GB Bônus Mês do Consumidor


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 4G 
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

  • Melhor Oferta

    Pós 100GB

    Claro Pós 100GB

    Incluso Passaporte Américas

    50GB do Plano + 50GB para Redes Sociais e Vídeos + 20GB Bônus Mês do Consumidor


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 4G 
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

  • Pós 150GB

    Claro Pós 150GB

    Incluso Passaporte Américas e Europa

    75GB do Plano + 75GB para Redes Sociais e Vídeos + 20GB Bônus Mês do Consumidor


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 4G 
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

  • Pós 300GB

    Claro Pós 300GB

    Incluso Passaporte Mundo

    150GB do Plano + 150GB para Redes Sociais e Vídeos + 20GB Bônus Mês do Consumidor


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 4G 
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

Confira todos os planos da Claro Celular

É bom você saber

Os descontos que são obtidos ao contratar um serviço da Net são válidos apenas se você aceitar a fidelidade de 12 meses, que é a permanência mínima com a Net.

Caso contrate o serviço e cancele antes do prazo de 12 meses, você receberá uma multa proporcional ao período restante para o término dos 12 meses. O preço dos equipamentos Net já estão inclusos nos valores mostrados acima. O modem Wi-Fi é válido somente para a banda larga Net com 5 MB ou mais.

Número da ouvidoria Net

Se você teve algum problema com a Net e quer falar com a ouvidoria da operadora, o número é 0800 701 0180.

Através desse número você pode registrar sua reclamação, resolver problemas que não foram resolvidos através do número da Net convencional, fazer sugestões, entre outros.

Sempre tenha em mãos seus dados pessoais e o número de protocolo do seu atendimento NET feito anteriormente. O horário de atendimento da ouvidoria Net é de segunda à sábado das 08h às 20h.

Qual o telefone para consultar cobertura Net?

O telefone Net para solicitar suporte, contratar serviços ou consultar a cobertura estão na lista da central de atendimento Net a seguir:

  • Central de atendimento Net para vendas, suporte ou cobertura Net –  0800 122 2121
  • Assine os serviços Net TV, Net Virtua, Net Combo ou Net Celular pelo telefone Net – 0800 122 2121
  • Telefone Net Combo para SAC ou reclamações – 106 21
  • Telefone ouvidoria Net – 0800 122 2121

A velocidade Net internet feita para você!

Já tenho os principais números Net, mas como escolher os produtos de acordo com o que preciso? Vamos te dar algumas dicas para escolher e ter clareza na hora de ligar no numero da Net Combo de compra.

Dicas antes de ligar no telefone Net

Se você tem interesse em comprar um Combo da net você precisa responder algumas perguntas:

  • São quantas pessoas na casa?
  • Todas tem Smartphone e/ou computador e tablet?
  • Existem crianças?
  • Tem telefone Fixo? Quer permanecer com o mesmo Net número do Telefone?

Respondida essas perguntas, podemos ir para a parte mais técnica, montamos alguns exemplos de pacotes para ficar mais fácil identificar qual a melhor opção e a que mais se encaixa no seu perfil.

Se você é uma pessoa que fica fora o dia todo, mora sozinha, vai para casa só para dormir, mas quer se manter conectado e ter uma qualidade boa de TV, um combo mais simples pode sanar todas essas necessidades para que você teha um pacote básico de TV mas em HD, internet já com Wifi, entre outros benefícios.

Já para famílias maiores, combos com mais opções de programação e canais em HD, incluindo filmes, esportes, séries, podem ser uma ótima opção. Além de garantir também a Internet com Wifi para todos ficarem antenados com a melhor qualidade possível.

Mas se você não quer um pacote, mas sim produtos separados, veja também algumas informações sobre Net internet

Net banda larga além de ser muito moderna, garante estabilidade de conexão durante toda a sua navegação. Possui uma grande variedade de planos onde você pode escolher de acordo com o que usa de internet. Com isso você poderá escolher aquele que mais atende à sua necessidade. E você pode unir a internet a um número de Telefone Net, mesmo que você já possua um outro número, poderá mantê-lo.

O que você procura é TV?

Se desejar mais informações sobre os planos de TV que a Net tem, e ainda saber como combiná-los de forma personalizada, você pode ligar no número da Claro net para assinar planos. Por meio dele, você tem recebe atendimento especializado, com opções diversa para que consiga fazer a melhor escolha de plano.

Junto com a TV você pode adquirir também a Net Vírtua e montar um pacote da net mais completo, para ter acesso aos canais contratados de TV e internet banda larga para navegar, assistir seus programas favoritos através da TV, celular ou tablet, e muito mais.

Colocamos aqui 3 opções de planos Net Combo, um mais básico, outro intermediário e um mais completo. Assim você pode saber se esses combos que já montados suprem as suas necessidades.

Qual é o número da Net?

Quer saber qual é o número do atendimento Net? Confira aqui a lista de telefones da operadora. Ligando no telefone Net, nossos especialistas estarão prontos para auxiliar na escolha do seu plano ideal. Além de tudo, você ficar por dentro de informações de ofertas, promoções e planos.

Net atendimento possui canais de acordo com cada serviço ou necessidade. Além de tudo, se você já é cliente e está procurando por ajuda, ligue grátis para a Central de Atendimento ao Cliente.

O atendimento Net funciona de segunda à sexta, das 08:00 às 21:30. Aos sábados e feriados o horário é reduzido.

Atendimento Minha Net

O Minha Net ou Minha Claro é o aplicativo de autoatendimento da operadora. Por meio dele você consegue realizar vários procedimentos, como:

  • Pagamento de fatura
  • Gerar 2ª via da fatura
  • Consultar ou alterar data de vencimento da fatura
  • Solicitar suporte técnico
  • Alterar senha do Wi-Fi
  • Solicitar mudança de endereço

Esses serviços e muitos outros você pode realizar sozinho com o Minha Claro residencial — antigo Minha Net. Ele é gratuito e está disponível para sistemas Android e iOS.

Atendimento Net

Clientes e interessados em contratar os serviços da Net podem conferir a lista de contatos com todos os Net telefones disponíveis. O horário de atendimento Net é de segunda a sexta-feira das 08:00 às 21:30. Aos sábados e feriados o horário é reduzido.

NET TV Telefone - Perguntas frequentes

Qual o telefone Net para contratar planos?

O telefone Net para assinar planos de TV, Internet ou Telefone fixo Net de forma fácil e rápida. Ligue para nossa Central de Vendas pelo número de telefone 0800 126 2121

Como personalizar meu pacote de TV ou Internet da Net?

É muito simples Ligando para 0800 126 2121 você pode consultar as opções e montar seu plano sob medida! Você pode customizar sua programação de TV e deixá-la ainda mais completa. Além disso, a Net oferece conteúdo adicional de diversos gêneros por meio dos produtos: Pay Per View e Pacote à la carte. Não perca!

Como faço para cancelar a Net ou reduzir o meu pacote?

Para cancelar a Net, ligue para a Central de Relacionamento pelo número de telefone 106 21. É possível fazer o cancelamento pelo Site Oficial ou pelo 106 21. Quanto tempo demora para cancelar a Net? 1 Semana até a retirada dos equipamentos pela equipe de Suporte. Para diminuir o Plano Net ou efetuar a troca de um produto, ligue para o telefone 106 21.

Qual o telefone para Fatura Net ou emissão de 2ª Via?

Entre em contato com a Central pelo Telefone 106 21 ou acesse a Minha Net, pelo Site Oficial. É possível solicitar a 2a Via pelo link através do seu CPF.   Acesse e solicite a segunda via da fatura. Para débitos não autorizados, favor ligar direto para a Central 106 21, que iremos direcioná-lo diretamente ao Banco responsável.

Mudei de endereço. Qual o telefone da Net para informar a mudança?

Ligue para o telefone 106 21 e confirme os dados de seu novo endereço. Consulte a disponibilidade de seu novo endereço e avise com certa antecedência para garantir o agendamento. É necessário pagar uma taxa de até R$100,00 para a mudança de aparelhos.   Ligue para o telefone 106 21 e confirme os dados de seu novo endereço. Consulte a disponibilidade de seu novo endereço e avise com certa antecedência para garantir o agendamento. É necessário pagar uma taxa de até R$100,00 para a mudança de aparelhos.

Qual o telefone para transferência de titularidade da minha Assinatura Net?

Para a transferência de titularidade, ligue para a Central de Relacionamento Net pelo telefone 106 21. O procedimento demora de 48 a 72 horas. Você também precisará enviar os documentos necessários no e-mail da NET (RG, CPF, Comprovante de Endereço).

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