Com o WhatsApp da Claro, você tem acesso a vários serviços da operadora, como informações sobre planos de telefone e internet, valores de faturas e prazos de pagamento.
E se precisar de ajuda com sua conexão ou telefone, é só chamar o suporte técnico no Minha Claro WhatsApp. Fácil, rápido e sem complicação!
A Claro disponibiliza diversos canais de atendimento para suporte e contratação de planos via WhatsApp. Confira abaixo o número do WhatsApp Claro indicado para cada necessidade:
No WhatsApp da Claro, os clientes têm à disposição várias funcionalidades, como:
Para começar o atendimento via WhatsApp da Claro, é preciso adicionar o número de contato da operadora à sua lista de contatos. Dessa forma, você poderá utilizar o serviço de autoatendimento diretamente no aplicativo.
Para fazer isso, adicione o número (11) 9999-10621 à sua agenda de contatos e inicie uma conversa com a Claro pelo aplicativo! Ao enviar a primeira mensagem, você receberá uma resposta automática com as opções de serviços disponíveis.
Em seguida, é só digitar o número correspondente ao serviço desejado, como indicado na conversa.
Por exemplo, se você precisa de informações ou serviços relacionados ao seu plano de celular, basta digitar o número 1 e enviar. O processo é simples e intuitivo!
A Claro agora oferece a possibilidade de contratar alguns de seus planos via WhatsApp. Os planos disponíveis para contratação podem variar de acordo com a região e disponibilidade da operadora, mas geralmente incluem:
A Claro oferece uma variedade de opções de planos de internet para atender às diferentes demandas de seus clientes. Confira:
Além de planos de Internet, a Claro também possui um catálogo bem diverso de planos para sua TV:
Por fim, os planos móveis da Claro possuem alta cobertura e muita velocidade. Veja abaixo as opções mais vendidas:
Para utilizar o serviço de atendimento ao cliente da Claro pelo WhatsApp, é necessário ter o número oficial da operadora salvo na lista de contatos do seu celular. O número é o (11) 9999-10621 e é o canal oficial de atendimento ao cliente da Claro pelo WhatsApp.
Já para contratar planos da Claro via WhatsApp, é necessário adicionar o número (11) 97637-9870 à sua lista de contatos.
A Claro disponibiliza a opção de solicitar a segunda via da fatura através do canal de atendimento pelo WhatsApp. Para isso, basta enviar uma mensagem para o número (11) 9999-10621 e seguir as instruções fornecidas. É possível receber a fatura por e-mail ou visualizá-la diretamente no aplicativo do WhatsApp.
Para acessar o WhatsApp da Claro no seu celular, siga esses passos simples:
