É bom você saber
Os descontos que são obtidos ao contratar um serviço da Net são válidos apenas se você aceitar a fidelidade de 12 meses, que é a permanência mínima com a Net.
Caso contrate o serviço e cancele antes do prazo de 12 meses, você receberá uma multa proporcional ao período restante para o término dos 12 meses. O preço dos equipamentos Net já estão inclusos nos valores mostrados acima. O modem Wi-Fi é válido somente para a banda larga Net com 5 MB ou mais.
Número da ouvidoria Net
Se você teve algum problema com a Net e quer falar com a ouvidoria da operadora, o número é 0800 701 0180.
Através desse número você pode registrar sua reclamação, resolver problemas que não foram resolvidos através do número da Net convencional, fazer sugestões, entre outros.
Sempre tenha em mãos seus dados pessoais e o número de protocolo do seu atendimento NET feito anteriormente. O horário de atendimento da ouvidoria Net é de segunda à sábado das 08h às 20h.
Qual o telefone para consultar cobertura Net?
O telefone Net para solicitar suporte, contratar serviços ou consultar a cobertura estão na lista da central de atendimento Net a seguir:
- Central de atendimento Net para vendas, suporte ou cobertura Net – 0800 122 2121
- Assine os serviços Net TV, Net Virtua, Net Combo ou Net Celular pelo telefone Net – 0800 122 2121
- Telefone Net Combo para SAC ou reclamações – 10621
- Telefone ouvidoria Net – 0800 122 2121
Horário de funcionamento:
Segunda à sexta – das 08h às 00h Finais de semana e feriado – das 09h às 20h
Qual o número Net?
Ligue gratuitamente no telefone Net – 0800 122 2121
A velocidade Net internet feita para você!
Já tenho os principais números Net, mas como escolher os produtos de acordo com o que preciso? Vamos te dar algumas dicas para escolher e ter clareza na hora de ligar no numero da Net Combo de compra.
Dicas antes de ligar no telefone Net
Se você tem interesse em comprar um Combo da net você precisa responder algumas perguntas:
- São quantas pessoas na casa?
- Todas tem Smartphone e/ou computador e tablet?
- Existem crianças?
- Tem telefone Fixo? Quer permanecer com o mesmo Net número do Telefone?
Respondida essas perguntas, podemos ir para a parte mais técnica, montamos alguns exemplos de pacotes para ficar mais fácil identificar qual a melhor opção e a que mais se encaixa no seu perfil.
Se você é uma pessoa que fica fora o dia todo, mora sozinha, vai para casa só para dormir, mas quer se manter conectado e ter uma qualidade boa de TV, um combo mais simples pode sanar todas essas necessidades para que você teha um pacote básico de TV mas em HD, internet já com Wifi, entre outros benefícios.
Já para famílias maiores, combos com mais opções de programação e canais em HD, incluindo filmes, esportes, séries, podem ser uma ótima opção. Além de garantir também a Internet com Wifi para todos ficarem antenados com a melhor qualidade possível.
Mas se você não quer um pacote, mas sim produtos separados, veja também algumas informações sobre Net internet
Net banda larga além de ser muito moderna, garante estabilidade de conexão durante toda a sua navegação. Possui uma grande variedade de planos onde você pode escolher de acordo com o que usa de internet. Com isso você poderá escolher aquele que mais atende à sua necessidade. E você pode unir a internet a um número de Telefone Net, mesmo que você já possua um outro número, poderá mantê-lo.
O que você procura é TV?
Se desejar mais informações sobre os planos de TV que a Net tem, e ainda saber como combiná-los de forma personalizada, você pode ligar no número da Claro net para assinar planos. Por meio dele, você tem recebe atendimento especializado, com opções diversa para que consiga fazer a melhor escolha de plano.
Junto com a TV você pode adquirir também a Net Vírtua e montar um pacote da net mais completo, para ter acesso aos canais contratados de TV e internet banda larga para navegar, assistir seus programas favoritos através da TV, celular ou tablet, e muito mais.
Colocamos aqui 3 opções de planos Net Combo, um mais básico, outro intermediário e um mais completo. Assim você pode saber se esses combos que já montados suprem as suas necessidades.
Qual é o número da Net?
Quer saber qual é o número do atendimento Net? Confira aqui a lista de telefones da operadora. Ligando no telefone Net, nossos especialistas estarão prontos para auxiliar na escolha do seu plano ideal. Além de tudo, você ficar por dentro de informações de ofertas, promoções e planos.
O Net atendimento possui canais de acordo com cada serviço ou necessidade. Além de tudo, se você já é cliente e está procurando por ajuda, ligue grátis para a Central de Atendimento ao Cliente.
O atendimento Net funciona de segunda à sexta, das 08:00 às 21:30. Aos sábados e feriados o horário é reduzido.