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CRÉDITO ESPECIAL CLARO


Saiba o que é e como solicitar

Quem nunca passou por uma emergência e estava sem crédito no celular? Em momentos como esse a Claro também dá “uma mãozinha” com o Crédito Especial da Claro.

O serviço, que também é conhecido como SOS Recarga, funciona como um empréstimo onde você solicita o crédito e o valor é descontado do saldo total quando uma nova recarga for efetuada. O Crédito Especial Claro é uma boa alternativa para momentos em que você precisa falar o mais rápido possível, mas não pode efetuar a recarga.

Esse serviço está disponível apenas para clientes Claro Pré e Claro Controle.

Tire as suas dúvidas aqui e conheça o tudo sobre o Crédito Especial Claro:

Qual o valor do Crédito Especial Claro?

O valor do Crédito Especial Claro pode variar de R$3 a R$5 para celulares pré-pagos e de R$6,90 a R$11,90 para Claro Controle.

No caso dos pré-pagos, se uma recarga for realizada em até 24 horas após a solicitação do crédito especial, não haverá a taxa de cobrança de R$1 (para crédito de R$ 3) e de R$ 2 (para crédito de R$ 5). Já no Plano Claro Controle, o crédito emprestado é debitado na próxima fatura.

Portanto, ao fazer uma nova recarga a Claro debitará R$7 do seu saldo atual (R$ 5 do crédito adiantado + R$ 2 da taxa).

Como pedir crédito emprestado Claro?

O Crédito Especial Claro está disponível para todos os clientes pré, que estejam sem créditos e não tenham solicitado os créditos anteriormente. Para pedir crédito emprestado Claro basta seguir alguns passos simples:

  • 1. Ligue para o atendimento da Claro no número *555;
  • 2. Siga as orientações da operadora;
  • 3. Se preferir, aguarde na linha para contar com a ajuda de um atendente.

Alguns instantes depois você deverá receber o crédito especial Claro para você aproveitar e pagar somente na próxima recarga.

Antes de fazer a solicitação, o cliente pode verificar se o SOS Recarga Claro está disponível para a sua linha telefônica. Para solicitar, basta ligar gratuitamente para *544# e contratar.

Como pedir crédito emprestado Claro por SMS?

Quer crédito emprestado Claro ainda mais rápido? Faça a solicitação por SMS seguindo o passo a passo:

  • 1. Envie um SMS com a palavra CLARO para o número 55555;
  • 2. Aguarde o SMS de retorno da Claro com o protocolo de atendimento;
  • 3. Em alguns minutos o seu crédito emprestado Claro estará disponível para você usar com SMS, ligação ou internet.

Como pedir crédito especial Claro Controle?

Se você é cliente Claro Controle e seu pacote de serviços do mês chegou ao fim, também pode contar com o crédito especial Claro Controle. Para isso, basta seguir as instruções abaixo:

  • 1. Ligue para *525 e siga as orientações do atendimento eletrônico ou envie um SMS gratuito com a palavra PACOTE para o número 767 e siga as orientações enviadas após o protocolo de atendimento.
  • 2. Você também pode solicitar pelo *1052#. Siga as instruções que serão enviadas em formato de menu na tela do seu aparelho telefônico.
  • 3. Se preferir, ligue para 1052 e fale no atendimento da operadora, solicitando o pacote adicional.
  • 4. Outra alternativa é usar o app Minha Claro. Basta baixá-lo em seu Android ou iOS.

Está cansado de ficar sem crédito? Conheça os planos Claro Controle

Se você quer estar sempre conectado e está cansado de ficar sem créditos para isso, conheça os planos Claro Controle! Com eles você sabe o quanto terá internet o mês todo, além de contar com ligações ilimitadas, aplicativos sem descontar da franquia e um valor acessível, tudo para atender o seu perfil de uso.

Confira os pacotes e escolha o ideal para estar conectado o tempo todo:

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